Business Knigge

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Sind Sie auf dem aktuellen Stand? Was früher als gutes und stilvolles Verhalten galt, muss heute nicht mehr stimmen. Gesellschaftliche Veränderungen beeinflussen nämlich nicht nur Arbeits- und Lebensbedingungen, sondern damit einhergehend auch die grundlegenden Umgangsformen. Aus diesem Grund ist eine Auffrischung des Etikette-Wissens vor allem in der heutigen Zeit ein absolutes Muss, um sich im Berufsleben weiterhin souverän und stilsicher präsentieren zu können.

Kategorie:

Beschreibung

KURSDETAILS

Vor Beginn des Kurses erhalten Sie einen Fragebogen und die Themenliste zur Auswahl.
Jeder Kurs besteht aus verschiedenen Bausteinen. Diese verfügen über unterschiedliche Inhalte.

DIE FEINHEITEN

  • Der erste Eindruck – nur 7 Sekunden …

  • Warum die Oberfläche nicht oberflächlich ist

  • Das WAN-System: Wertschätzung, Aufmerksamkeit, Neugier

  • Körpersprache als Sympathieträger

  • Vorstellen vor einer Gruppe

  • Tricks und Tipps für die Basis-Garderobe

  • Betriebsklima lesen lernen

  • Kleidung am Arbeitsplatz

  • Kunden richtig einschätzen

  • Richtiges Verhalten im Bewerbungsgespräch

  • Telefonieren – aber richtig

  • Sprachliche Defizite vermeiden

  • Dos & Don’ts des Miteinander

  • Höflichkeit – Was ist das eigentlich?

  • Spielregeln moderner Kommunikation

  • Distanzzonen

  • Die ersten drei Monate im Betrieb

  • Was hat der Unternehmensgewinn mit mir zu tun?

  • Das Unternehmen repräsentieren

BUSINESS-KNIGGE-BASICS

  • Grüßen und Begrüßen

  • Vorstellen und Bekannt machen

  • Rang- und Reihenfolge

  • Körperkontakt, ja oder nein?

  • Anreden, Anschriften, Grade und Titel

  • Duzen und Siezen

  • Die Frau = 50% der Business Welt!

  • Die Visitenkarte und ihre Bedeutung

  • Kritische Situationen meistern

  • Selbstpräsentation als Elevator-Pitch

  • Pointiert und zielorientiert in Erinnerung bleiben

  • Small Talk: Warum, wofür und wie?

  • Der gekonnte Einstieg in das kleine Gespräch

  • Körpersprache und Distanzzonen

  • Fettnäpfchen – passieren jedem Mal. Nutzen Sie diese!

  • Gespräche stilvoll beenden

  • Beruflich auf Reisen

  • Messen

  • Territoriales Verhalten im Betrieb

  • Verhalten bei Meetings

DIGITALES

  • Ihr Knigge für Emails

  • Ihr Knigge auf der Homepage

  • Smartphone: Fluch oder Segen?

  • Soziale Netzwerke und Ihre Tücken

  • Whats App und Co.

  • Abkürzungen und Ihre Fallstricke

  • Verhalten im Coworking Space

DINNER VS. LUNCH

  • Vorbereitung auf das Geschäftsessen

  • Gast- und Gastgeberrolle

  • Tischmanieren allgemein

  • Tischmanieren Hummer & Co

  • Gloschenballett

  • Smalltalk bei Tisch

  • Trinkgeld

  • Handy- und Raucherknigge

FÜHRUNGSKRÄFTE

  • Entwicklungsorientiertes Führen

  • Erfolgreiches Delegieren

  • Selbst- und Fremdbild

  • Identifikation des eigenen Führungsstils

  • Führungskompetenzen Entwicklung

  • fördern und fordern

  • Förderungswerkzeug: Delegation

  • Präsenz / Aussenwirkung erzielen

  • Die ersten 100 Tage

  • Wie entstehen Emotionen?

GESPRÄCHSFÜHRUNG

  • Schlagfertigkeits-Training

  • Erfolgreiche Gesprächsführung

  • Einstellungsgespräche

  • Jahresgespräche

  • Kritikgespräche

  • Auflösungsgespräche

  • Konfliktgespräche

SPEZIELLE THEMEN

  • STARTUP – Eine andere Welt

  • Spielregeln auf dem politischen Parkett (Europa)

  • Spielregeln auf dem politischen Parkett (USA)

  • Spielregeln auf dem politischen Parkett (China)

  • Spielregeln auf dem politischen Parkett (Japan)

  • Spielregeln auf dem politischen Parkett (Australien)

  • Umgangsformen anderer Länder (34 Länder zur Auswahl)

Sie wählen selbst bis zu 12 aus 74 möglichen Themen. Jeder Business-Knigge-Kurs wird individuell mit Ihnen online durchgeführt.
Dieser Kurs wird als Webinar- und Skypekurs live von IHK und FdS zertifizierten Trainern durchgeführt.

Sie haben die Qual der Wahl. Bitte lassen Sie sich im Vorfeld von uns am Telefon beraten.
Dauer des Coachings beträgt 4 bis 6 Einheiten zu jeweils 60 Minuten.

Nutzen Sie unseren Business-Knigge-Rückrufservice:

 

ZERTIFIKAT


Am Ende dieses Seminares erfolgt kein Test.
Sie erhalten eine Zertifikats Mappe, statt eines einzelnen Zertifikats.
Sowie eine Beurteilung Ihrer Teilnahme.

Die Zertifikate enthalten eine Registriernummer.
Arbeitgeber können das Zertifikat auf Echtheit überprüfen lassen.

AUTOR

 

Fabian Schuster

Trainer für Umgangsformen im Beruf IHK
Trainer Anti-Blamier-Programm des ADTV
Business Knigge Trainer FdS
FdS Academy Fachreferent seit 2009

Kontaktinformationen

Peter-König-Str. 4b
51643 Gummersbach

Telefon: 02261 - 925 11 96

Web: www.frage-des-stils.de

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