Sind Sie auf dem aktuellen Stand? Was früher als gutes und stilvolles Verhalten galt, muss heute nicht mehr stimmen. Gesellschaftliche Veränderungen beeinflussen nämlich nicht nur Arbeits- und Lebensbedingungen, sondern damit einhergehend auch die grundlegenden Umgangsformen. Aus diesem Grund ist eine Auffrischung des Etikette-Wissens vor allem in der heutigen Zeit ein absolutes Muss, um sich im Berufsleben weiterhin souverän und stilsicher präsentieren zu können.
Business Knigge
€990,00
Beschreibung
KURSDETAILS
Vor Beginn des Kurses erhalten Sie einen Fragebogen und die Themenliste zur Auswahl.
Jeder Kurs besteht aus verschiedenen Bausteinen. Diese verfügen über unterschiedliche Inhalte.
DIE FEINHEITEN
Der erste Eindruck – nur 7 Sekunden …
Warum die Oberfläche nicht oberflächlich ist
Das WAN-System: Wertschätzung, Aufmerksamkeit, Neugier
Körpersprache als Sympathieträger
Vorstellen vor einer Gruppe
Tricks und Tipps für die Basis-Garderobe
Betriebsklima lesen lernen
Kleidung am Arbeitsplatz
Kunden richtig einschätzen
Richtiges Verhalten im Bewerbungsgespräch
Telefonieren – aber richtig
Sprachliche Defizite vermeiden
Dos & Don’ts des Miteinander
Höflichkeit – Was ist das eigentlich?
Spielregeln moderner Kommunikation
Distanzzonen
Die ersten drei Monate im Betrieb
Was hat der Unternehmensgewinn mit mir zu tun?
Das Unternehmen repräsentieren
BUSINESS-KNIGGE-BASICS
Grüßen und Begrüßen
Vorstellen und Bekannt machen
Rang- und Reihenfolge
Körperkontakt, ja oder nein?
Anreden, Anschriften, Grade und Titel
Duzen und Siezen
Die Frau = 50% der Business Welt!
Die Visitenkarte und ihre Bedeutung
Kritische Situationen meistern
Selbstpräsentation als Elevator-Pitch
Pointiert und zielorientiert in Erinnerung bleiben
Small Talk: Warum, wofür und wie?
Der gekonnte Einstieg in das kleine Gespräch
Körpersprache und Distanzzonen
Fettnäpfchen – passieren jedem Mal. Nutzen Sie diese!
Gespräche stilvoll beenden
Beruflich auf Reisen
Messen
Territoriales Verhalten im Betrieb
Verhalten bei Meetings
DIGITALES
Ihr Knigge für Emails
Ihr Knigge auf der Homepage
Smartphone: Fluch oder Segen?
Soziale Netzwerke und Ihre Tücken
Whats App und Co.
Abkürzungen und Ihre Fallstricke
Verhalten im Coworking Space
DINNER VS. LUNCH
Vorbereitung auf das Geschäftsessen
Gast- und Gastgeberrolle
Tischmanieren allgemein
Tischmanieren Hummer & Co
Gloschenballett
Smalltalk bei Tisch
Trinkgeld
Handy- und Raucherknigge
FÜHRUNGSKRÄFTE
Entwicklungsorientiertes Führen
Erfolgreiches Delegieren
Selbst- und Fremdbild
Identifikation des eigenen Führungsstils
Führungskompetenzen Entwicklung
fördern und fordern
Förderungswerkzeug: Delegation
Präsenz / Aussenwirkung erzielen
Die ersten 100 Tage
Wie entstehen Emotionen?
GESPRÄCHSFÜHRUNG
Schlagfertigkeits-Training
Erfolgreiche Gesprächsführung
Einstellungsgespräche
Jahresgespräche
Kritikgespräche
Auflösungsgespräche
Konfliktgespräche
SPEZIELLE THEMEN
STARTUP – Eine andere Welt
Spielregeln auf dem politischen Parkett (Europa)
Spielregeln auf dem politischen Parkett (USA)
Spielregeln auf dem politischen Parkett (China)
Spielregeln auf dem politischen Parkett (Japan)
Spielregeln auf dem politischen Parkett (Australien)
Umgangsformen anderer Länder (34 Länder zur Auswahl)
Sie wählen selbst bis zu 12 aus 74 möglichen Themen. Jeder Business-Knigge-Kurs wird individuell mit Ihnen online durchgeführt.
Dieser Kurs wird als Webinar- und Skypekurs live von IHK und FdS zertifizierten Trainern durchgeführt.
Sie haben die Qual der Wahl. Bitte lassen Sie sich im Vorfeld von uns am Telefon beraten.
Dauer des Coachings beträgt 4 bis 6 Einheiten zu jeweils 60 Minuten.
Nutzen Sie unseren Business-Knigge-Rückrufservice:
ZERTIFIKAT
Am Ende dieses Seminares erfolgt kein Test.
Sie erhalten eine Zertifikats Mappe, statt eines einzelnen Zertifikats.
Sowie eine Beurteilung Ihrer Teilnahme.
Die Zertifikate enthalten eine Registriernummer.
Arbeitgeber können das Zertifikat auf Echtheit überprüfen lassen.
AUTOR
Fabian Schuster
Trainer für Umgangsformen im Beruf IHK
Trainer Anti-Blamier-Programm des ADTV
Business Knigge Trainer FdS
FdS Academy Fachreferent seit 2009
